Q.会社の事業について教えてください。

元々は28年前、大阪で棚卸のサポートから始まった会社ですが、少子高齢化や人件費の値上がりなど外部環境を考慮して、フィットネス事業も展開してます。フィットネス事業はまだ2年目ですが2店舗に増え、さらに増やしていきたいと考えてます。

 

Q.いま積極的に取り組まれていることはどんなことでしょうか？

フィットネス事業はノウハウのない分野ですが「サービス業」であることを意識してます。

「お客様に喜んでもらえるためには」と常に考えてまして、スタッフが笑顔で接客できなければお客様が不快に感じてしまので、笑顔で働けるようにしてます。初めてで不安そうな方がいればすぐそばに行き声をかける、そんな当たり前のことですがコツコツとやってます。

問題が起こったり改善点がある時はリアルタイムで報告をもらい、すぐに行動するようにしてます。

 

Q.みんなの会計事務所をお選びいただいたきっかけは何でしょうか？

ネットで税理士の乗り換えを検索していたら何かのサイトで1位になってました。

普段はそんなサイトは信じないのですが、みんなの会計事務所のホームページを見てどんなサービスがあるのか、評判はどうかなど「本当に1位に選ばれるような税理士事務所なのか」と色々調べたのがきっかけです。経営分析までしてくれて料金も高くないですし、税理士さんもお優しくて懇切丁寧にご指導くださっています。

 

Q.困ったときにサポートを受けられた事例などがもしあれば教えてください。

今までは記帳を自分たちでしててかなりの負担でしたが引き受けてくれてよかったです。

ひどい時には半年手付かずの時もありましたが、コンスタントに入力してもらえるので、今までより経営状況を早く把握でき攻めの経営ができるようになりました。

 

Q.今後もっと期待したいことを教えてください。

うちからの資料を毎月ちゃんと送れるようにしますから、もっと早く把握できるようにしてほしいです。

 

 

Q.最後に、会社の今後の展望などをお聞かせください。

一言で言えば「多角化」です。

棚卸サポート事業に加え、フィットネス事業を展開することにより軌道に乗ってきて収益は安定してますが、まだまだ複数店舗を増やしていきたいと思います。

ですが、時代の変遷に伴い何が起こるかわからない昨今ですので、常に危機感を持ち、リスク分散を行い、事業の中で補充しあえるそんな会社にしたいです。

従業員には思いを共有してもらい、マンパワーを活かして色々と取り組めるようにして、一人一人が活躍できる環境を作って行きたいです。